«Відношення з клієнтами

повинні бути двосторонніми»

Лестер Вундерман

Direct marketing – один з найбільш ефективних підходів у маркетингових комунікаціях, який передбачає пряме спілкування з клієнтами. Його головна ціль – сформувати та розвинути у потенційного клієнта цікавість до послуг бренду, а серед основних переваг – можливість чесно виміряти результати кампаній. 

Зокрема, це тип просування, заснований на прямій комунікації зі споживачем товару чи послуги без залучення третіх осіб. Поняття «директ-маркетинг» вперше використав Лестер Вундерман, відомий американський рекламіст, який займався просуванням брендів American Express та Columbia Records, у 1967 році. 

Прямий маркетинг передбачає спілкування з користувачем у різних форматах: електронна пошта, месенждери, соціальні мережі, телефонні дзвінки, брошури та таргетована реклама. 

Про прямий маркетинг можна говорити безупинно, адже це невід’ємна частина роботи маркетолога у сьогоденні.

На всіх особливостях, перевагах, недоліках Direct marketing під час відкритого заняття з навчальної дисципліни «Маркетинг» сконцентрувала увагу здобувачів освіти групи МД-22 та викладачів, що завітали, Ольга БЕРЮХ.

На заняття завітали Наталія ГАПОНЮК, завідуюча НМК, Ірина СЕМЕНЮТА, завідуюча економічного відділення, Людмила АЛЄКСОВА, голова циклової комісії економічних дисциплін, Наталія КУЛІШ, Евеліна СОКОЛОВА, Людмила ЛИС, викладачі циклової комісії економічних дисциплін.

У  своїх результатах аналізу присутні відмітили, що заняття проведено на високому рівні. Викладач використовувала під час заняття різні методи подання матеріалу, застосувала технічні засоби та засоби унаочнення.

Людмила АЛЄКСОВА,

голова циклової комісії економічних дисциплін